CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành:
 - Bảo hành 6 tháng đối với toàn bộ các lỗi của nhà sản xuất.

 - Thời gian áp dụng bảo hành tính từ ngày mua xe (theo giấy bảo hành)
+ Bảo hành tại cửa hàng áp dụng vớ tất cả khách hàng 
- Sau khi hết hạn bảo hành cửa hàng vẫn hỗ trợ kỹ thuật (hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn đến khi không sử dụng nữa):
+ Hỗ trợ kiểm tra xe tại cửa hàng
+ Trường hợp nếu phải thay phụ tùng xe, acquy, điều khiển cửa hàng sẽ không thu thêm phụ phí, chỉ thu phí phụ tùng thay (chỉ mua hộ khách hàng).
- Tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ kiểm tra kỹ thuật kể cả khi khách hàng không mua xe của cửa hàng (miễn phí hoặc thu thêm phí tùy vào tình trạng của xe).
+Không bảo hành các lỗi do người sử dụng như: bể vở,vô nước,quá tải..
Chính sách đổi hàng:
+ Khách hàng có thể đổi hàng hóa nếu có lỗi của nhà sản xuất.Hư bể do quá trình vận chuyển,Qúy khách không phải chịu khoản phí nào
+ Sản phẩm đổi mới phải có giá trị lớn hơn sản phẩm đổi trả.
+ Giá sản phẩm đổi mới được tính theo giá bán lẻ trên website tại thời điểm đổi trả. ( áp dụng cho cả khách lẻ và sỉ).
+ Các sản phẩm đã sử dụng ( xước, bánh xe có dấu hiệu đã sử dụng...) Shop không nhận đổi trả
 Một số lỗi cơ bản thường gặp khi sử dụng ô tô điện trẻ em::
_Ô tô điện trẻ em mới mua về dùng được 1 lần tự nhiên không bật lên được, không đạp ga được, xe không chạy, cắm sạc điện không vào,…. lỗi này có thể do giắc cắm tại ắc quy của xe bị tuột ra. Khách hàng có thể tự kiểm tra và khắc phục bằng cách tháo yên xe ô tô ra và kiểm tra.

Bài viết khác
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành của Shop siêu xe bao gồm
Hotline tư vấn miễn phí: 0908100364
Zalo